创新驱动中医药产业发展,老字号不老“掘新”当道

近日,多家央媒集中报道了江中集团30年的绿色创新发展之路,《人民日报》在要闻版点赞江中用“创新,让中医药长青”;《光明日报》头版认为江中集团一直在“用产品告诉世界”中医药文化的博大精深等。自今年8月《中医药发展“十三五”规划》中首次将中医药行业提升至“国民济重要支柱性行业”以来,央媒如果高调地报道一家中医药企业尚属首次。的确,传承与创新是中医药产业发展永恒的主题,但中医药的创新不仅存在于江中集团这样的新兴企业中,也存在于传统的中医药老字号中,其中就包括传承了475年的中华老字号广誉远。

对于中华老字号而言,它们代表的不仅仅是顶尖工艺、祖传秘方以及卓越品质等,更是品牌的传承与传统商业文化的精髓,是一种特殊的历史记忆符号。然而,中国的大多数老字号虽然作为商业文明记忆的载体曾经辉煌一时,但在新时代却往往显得有点落寞,似乎没有摆脱“绚烂之极归于平淡”的命运,始于1541年的广誉远也不例外。再加上中医药产业的“历史尴尬”以及广誉远控股股东的历史包袱等,都曾制约着这家老字号的发展,直到2012年东盛集团处理完自身债务危机甩掉历史包袱后,广誉远才真正走上转型发展的快车道,致力于成为一家移动互联网化的医药公司,积极布局下一个500年。

“但凡能够历经百年历史而长盛不衰的老字号,都有一个共同点:拥抱技术、拥抱变化、拥抱创新。”东盛集团董事长、广誉远掌门人郭家学曾这样说。同爱马仕、可口可乐、芝华仕等耳熟能详的国外老字号相比,中国老字号更倾向于以产品保品牌,这种思维之下,好多老字号企业习惯于故步自封,倚老卖老,很多东西尽管手工独特、古老,却不符合现代人的需求,更难以实现现代商业的扩张,造成市场与实际需求的脱轨,这也是老字号落寞的原因之一。正是看到老字号发展的这种痼疾,广誉远在做好传承的前提下也积极创新,通过传统和现代的结合,以及商业模式的创新,使得这家老字号焕发出新的生命力。

对于广誉远这个已经经历过5个世纪的中药企业来说,拥有两个保密配方和三项国家级非物质文化遗产,不缺技术,也不缺产品,缺的只是变通使之更适合现代人的需求以及商业模式的创新。首先,在产品方面,广誉远将传统工艺和现代工艺充分结合,使之更适合现代人的需求。比如定坤丹水蜜丸,就是广誉远在现有古法炮制的基础上,运用相对复杂的新工艺,通过与现在女性快节奏的生活方式以及对健康美丽的养生需求相结合,对药品剂型进行创新而成,从而更好地满足现在女性日常服用的需求。

其次,“百家千店”计划+“名医名药”工程+城市合伙人模式。为了实现医药结合的模式,广誉远提出“百家千店”计划,要建100家国医馆,1000家国药堂,并且汇集来自全国各地的技术精湛的老中医坐诊,让百姓足不出户就能享受到安心的中医诊疗,服用安全的精品中药。而在“百家千店”计划的推广中,广誉远又率先在医疗行业实施了城市合伙人的模式,通过网络众筹的方式建设广誉远国医馆”,广誉远以品牌使用在众筹公司中占有一定的股份。在众筹公司运营3年后,广誉远按照上市公司相关规定审批,以运营利润5-8倍市盈率进行回购,融入上市公司体系。

再者,广誉远还通过“产品+服务”布局大健康产业链。据了解,广誉远将中医药产业与现代人的健康生活需求充分结合起来,通过产业园、博物馆等形式,以“吃、住、游、购、养、娱”等功能为主题,打造中医药文化旅游产品体系和健康养生服务功能,让优秀的中医药文化在日常生活中潜移默化,为老百姓带去健康福祉。比如同KISS　RUN合作,借助定坤丹打造“运动+滋补”养生理念;开设茶馆,茶馆里除了聊天、商谈、会友等常备功能外,还有专业的中医通过“望闻问切”为每一位客人量身配制出适合自身身体状况的调理茶品。

此外,在移动互联网风生水起的今天,广誉远也正在运用互联网改变自己。不仅在线上建立APP、微信等多个互动平台与消费者开展实时互动,积极改进产品与服务,答疑解惑、提供用药与养生指导,还组建“数据银行”,结合广誉远强大的O2O模式,实现广告投放的定向化、精准化。其中,杏林壹号中医O2O服务平台,实现与线下国医馆HIS系统进行互联互通,采用线上医馆预约挂号、中医问诊系统、中医自诊系统、智能穿戴系统、健康商城、健康管理系统等组合的健康云服务平台,并与大数据中心相连,构建互联网服务体系,从而形成药店、医师、医馆及养生馆组合的全新服务模式。