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健康养生,百病不愁
到家门口的社区医院看病,医生开好方子,连抓药、煎药的麻烦也可以省去,到时候只要去社区医院领取就可以了。
苏州从2013年试点的“虚拟中药房”让百姓看中医、吃中药变得方便许多。这项便民服务有望在今年年底覆盖苏州全市。此外,中药代煎也将进一步向电商化发展,今后可以按照患者的要求在指定时间送到指定地点,真正实现“家门口把脉,煎药送上门”。
□商报记者王骏文/摄
“虚拟药房”实现中医服务全覆盖
“社区医院代煎中药非常方便,骑上自行车,10分钟就到了。”家住新湘苑的蒋伯达来到家附近的姑苏区娄门街道娄江社区卫生服务中心取走了前一天在这里开方代煎的中药。老人告诉记者,如果放在以前,从家去一趟中医院要换两趟公交,1个多小时才到,社区医院推出的“虚拟中药房”帮他省了不少力。
其实,虚拟中药房”的“中药煎配也不是由各个卫生服务中心自己完成的,而是他们苏州市天灵中药饮片有限公司合作,联合推出的创新服务:卫生服务中心的医生开完方后,只需将信息传递到天灵公司,天灵公司的工作人员按方抓药、完成煎制,并在每天指定时间将药送到社区卫生服务中心。这样,既缓解社区医院在中药仓储、煎煮设备、人员投入方面的压力,保证药材质量,同时大大减短了居民领取代煎药材等待的时间。
据了解,在“虚拟中药房”实行前,姑苏区仅有6家社区卫生服务中心设置了中药房,如今,不但姑苏区的27家社区卫生服务机构都能提供中药饮片服务,市区范围内的园区、高新区、相城、吴中等区域也可以提供这项服务。到今年年底,这样便捷的基层医疗机构中医药服务网络,有望在苏州全市覆盖。
中药代煎灵活方便还能快递到家
“虚拟中药房”让老百姓实现了在家门口就医,然而中医药还有重要的一环——汤药的疗效如何?由别人代煎的药是不是靠谱?为此,记者特意来到天灵中药的饮片集中煎药车间寻找答案。
在这里,上百台电脑控制的自动煎药机排列整齐,从药材浸泡到下锅煎熬,每一步骤的时间都精准把控。煎好的药液按照剂量封成小包,便于患者服用。药渣集中收集,统一进行环保化处理。配好的药材和煎好的药液都会留存小样,以备监管部门抽检。
天灵中药煎药组组长张永权介绍说,煎中药是个技术含量较高的活,哪种药材要浸泡多长时间,煎煮过程中哪种药材先放,哪种药材后放,煎煮火候、时间,都很有讲究,这么复杂的工序,一般患者是根本搞不清楚的。
在家门口享受便捷的中医药服务,病看好后不再有抓药煎煮的繁琐。“虚拟中药房”解决了基层医疗的大难题。但天灵中药总经理李建华认为,这里面还差最后一步。他表示,百姓最需要的中医药服务是“家门口把脉,煎药送上门”,为了实现这个“梦想”,天灵中药目前正在摸索集中代煎药服务的电商化。“今年上半年,我们已经和中国邮政下属的物流企业进行了接触,预计年内实现中药饮片由物流企业为患者配送,可以按照患者的要求在指定时间送到指定地点,而且煎药流程和配送流程,都可以通过微信实时追踪。”李建华如是说。
多层级网络让居民享受便捷中医服务
“苏州老百姓很多都是中医药的粉丝。”苏州市卫生局医政处副处长马郁告诉记者,苏州的中医药文化传统非常深厚,历史上形成了著名的吴门医派,历代名医有1200多人,医学著述530多种,现在还有王鸿翥、沐泰山、李良济等老字号药房。由于群众需求旺盛,大医院的接待能力有限,加上国家大力推广中医药,在这样的背景下,产生了苏州的“中医药进社区”模式。如今,这项工作完成进度令人满意,预计年内,苏州全市所有乡镇卫生院、街道卫生服务中心以及乡村卫生室、社区卫生服务站都可以提供基础的中医药服务。
而除了政府搭建的网络外,苏城各家老字号药房也充分利用自身优势,为百姓“问诊号脉”。以诞生在枫桥地区的百年老字号“李良济”为例,今年3月,它在位于高新区嵩山路的厂区内开出了苏城最大、功能最全的中医馆——“李良济”国医馆。在这里,一周七天,“李良济”分别邀请苏城九位知名老中医坐诊,开展包括呼吸、心血管、消化、骨科、妇科等多种疾病的诊疗。在这里,市民可以享受到中华传统医学“望、闻、问、切”为主题、中医药养生保健为重点的医疗服务。
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